1. Introduction
Haltrion Studio (« nous », « notre », « nos ») s’engage à protéger votre vie privée. Cette politique explique quelles données nous traitons, dans quels buts, sur quels fondements juridiques et pendant combien de temps. Elle s’applique à nos sites et services associés.
2. Données collectées
- Données d’identification: nom, prénom, adresse e‑mail, numéro de téléphone.
- Données de navigation: pages visitées, événements, adresse IP raccourcie et anonymisée, agent utilisateur, préférences de langue et de thème.
- Données contractuelles: demandes de devis, messages, contenus de formulaires.
- Consentements: préférences cookies et date d’accord.
Nous ne collectons pas de catégories particulières de données (dites « sensibles ») via ce site.
3. Fondements juridiques
- Exécution précontractuelle/contractuelle: traitement de vos demandes et fourniture des prestations.
- Intérêt légitime: sécurisation du site, amélioration continue, lutte contre la fraude.
- Consentement: mesure d’audience et marketing via cookies non essentiels.
- Obligations légales: conservation de certaines pièces comptables et de sécurité.
4. Utilisation des données
- Répondre à vos sollicitations et vous recontacter.
- Assurer la sécurité, l’audit et la maintenance technique.
- Analyser l’usage du site sous réserve de votre consentement.
- Communiquer des informations pertinentes sur nos services.
6. Sécurité
Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles: chiffrement TLS, contrôle d’accès, minimisation, sauvegardes et surveillance. Aucun système n’est infaillible; nous vous recommandons d’utiliser des mots de passe forts et à jour.
7. Transferts et sous-traitants
Nous pouvons recourir à des prestataires pour l’hébergement et la maintenance. Lorsque des transferts hors UE sont nécessaires, nous appliquons des garanties appropriées (clauses contractuelles types ou décision d’adéquation).
8. Durées de conservation
- Prospects: 3 ans après le dernier contact.
- Clients et dossiers: durée du contrat + 5 ans.
- Journalisation technique: 6 à 12 mois.
- Consentements: 6 à 13 mois selon la catégorie.
9. Vos droits (RGPD)
- Droit d’accès: obtenir copie de vos données.
- Droit de rectification: corriger des données inexactes.
- Droit d’effacement: suppression dans les limites légales.
- Droit d’opposition et de limitation: selon votre situation.
- Droit à la portabilité: recevoir vos données dans un format structuré.
- Droit de retirer votre consentement à tout moment.
- Droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle.
Pour exercer vos droits, utilisez le module « Demande RGPD » ci‑dessous ou contactez‑nous.
10. Consentement
Lorsque requis, votre consentement est libre, spécifique, éclairé et univoque. Vous pouvez le retirer via le centre de préférences. Le refus n’a pas d’impact sur les fonctionnalités essentielles.
11. Mineurs
Nos services ne ciblent pas les mineurs. Si vous pensez qu’un mineur nous a communiqué des données sans consentement parental requis, contactez‑nous pour suppression.
12. Modifications de la politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter des évolutions légales ou techniques. La date de dernière mise à jour figure en haut de page. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par un avis sur le site.
13. Contact
Responsable de traitement: Haltrion Studio
- E‑mail: privacy@haltrion.pro
- Téléphone: +596 696 42 18 37
- Adresse: Immeuble Horizon, Boulevard Général de Gaulle, 97200 Fort‑de‑France, Martinique
14. Glossaire
Donnée personnelle: information se rapportant à une personne identifiée ou identifiable. Traitement: toute opération appliquée à des données. Responsable de traitement: entité qui détermine les finalités et moyens du traitement. Sous‑traitant: entité traitant des données pour le compte du responsable.