FAQ Items
La réservation se fait en ligne ou par téléphone. Choisissez une date, validez le devis et versez un acompte sécurisé pour bloquer le créneau. Nous confirmons sous 24h avec un guide de préparation.
Les aperçus sont envoyés sous 72h. La galerie finale retouchée est livrée sous 7 à 10 jours ouvrés selon le volume. Express 48h disponible en option.
Par défaut, nous livrons en JPEG haute résolution sRGB. Sur demande: TIFF 16 bits et exports web optimisés. Les fichiers RAW peuvent être fournis en option sous licence.
Oui. La retouche standard (couleurs, exposition, peau légère) est incluse. Les retouches avancées (détourage, suppression d’objets, beauty) sont disponibles sur devis.
Nous suivons le radar météo en temps réel. En cas de pluie, nous proposons une reprogrammation gratuite ou un plan B en intérieur. Pas de frais si l’annulation est météorologique.
Le déplacement est inclus dans un rayon de 25 km autour de Fort-de-France. Au-delà, un forfait kilométrique transparent s’applique.
Oui, disponibles en version digitale et papier, personnalisables et valables 12 mois sur toutes nos prestations.
Un acompte de 30% est demandé pour confirmer la réservation. Il est déductible du solde et remboursable selon nos conditions d’annulation (jusqu’à J-7).
Oui, sans frais jusqu’à 72h avant la séance (selon disponibilités). À moins de 72h, un report reste possible avec frais réduits.
Absolument. Portraits corporate, campagnes publicitaires, événements, packshot, hôtels et restauration. Devis sous 24h et cessions de droits adaptées.
Selon la formule: séance portrait 20–35 photos, événement 60–120 photos/heure. Options de photos supplémentaires à l’unité ou par lot.
Lundi–Samedi 9h–19h. Créneaux sunrise/sunset et dimanches possibles sur demande.